Diseño y fabricación de itinerarios y espacios para el Turismo Inteligente, ayudando a la transformación digital del destino

Ingevents® desarrolla proyectos turísticos basados en el diseño y fabricación de los soportes integrados con la estética medioambiental e histórica de los municipios y provincias, pero que a su vez conectan a los contenidos didácticos digitales, a través de los códigos QR dinámicos que se insertan en los soportes.

La señalética convencional ha evolucionado con la incorporación de nuevos métodos en los que el visitante interactúa y obtiene una información mucho más completa y enriquecedora y por otro lado la administración recepciona los datos de preferencias de cada usuario.

En turismo se puede implementar la estrategia de marketing del municipio, convirtiéndola en una ruta turística interactiva, que conecte los distintos productos turísticos de la localidad, tanto públicos como privados, obteniendo datos inteligentes o Smart Data. La gestión de los datos recogidos y su procesado, aportan el conocimiento para mejorar los indicadores de sostenibilidad, rentabilidad y gestión turística, según Andalucía Lab.

Los indicadores afirman que la mayoría de los usuarios prefieren interactuar con su propio teléfono móvil, a la hora de realizar un recorrido turístico, por eso Ingevents se decanta por proponer a sus clientes el uso de los códigos QR dinámicos en los soportes de señalización que llevan al usuario a realizar acciones que el propio técnico de la administración puede controlar en simples pasos e incluso cambiar conforme se incorporan nuevos recursos, como enlazar a la propia página web informativa del municipio o a la descarga de la APP que integre contenidos y que interactúe con el turista de forma completa, obteniendo así una interesante fuente de datos inteligentes.

Por otro lado, las App de actividad física están de última y prueba de ello es el pabellón FITUR SPORT, destinado al turismo deportivo. Ingevents, incorpora en su catálogo de posibilidades la integración de las aplicaciones tan famosas para cicloturistas y senderistas como WIKILOC, STRAVA o KOMOOT, o el uso de wearables como GARMIN, etc,

Por ello Ingevents® conecta todas las necesidades de la oficina de turismo en cuanto a diseño y suministro del propio centro de recepción de visitantes, como de los soportes tipo tótem, mapas, posters, directorios, etc. y además incorpora la producción de los nuevos formatos de comunicación como las audioguías dramatizadas inteligentes, el podcast y señalética descriptiva digital.

Las audioguías dramatizadas o las series podcast son algunos de los recursos que desarrolla la compañía ya que sumerge al turista en la historia que escucha, además de resultar ser más cómodo e interesante porque es un contenido audible que puede escucharse en cualquier momento.

Según Andalucía Lab, La Señalética Digital es una tecnología transversal y complementa las aportaciones que pueden realizar otras como Internet de las Cosas, en la medida en que permite captar toda la información que rodea al turista, y la realidad virtual o la aumentada, que permite ofrecer nuevas experiencias tanto en la fase de inspiración como durante el viaje.

Ingevents® es una empresa con base en Sevilla que diseña y produce grandes eventos y espacios expositivos culturales y de interés turístico, que viene ampliando con fuerza la línea de negocio dedicada a la creación de productos turísticos. Referencias recientes son la creación del primer autocine portátil en los meses de la pandemia para dinamizar el núcleo de población o el sistema modulable de exposiciones itinerantes, así como importantes acciones de street marketing.